Alternance
Oui
Domaines d'activité
Management, Relation client, Sécurité
Durée
De 12 à 24 mois
Niveau d'accès
Bac ou titre de niveau 4
Niveau de certification
Bac+2 - Niveau 5
Statut pendant la formation
Apprentissage
Vous serez capable de réaliser un diagnostic de sécurité et/ou de sûreté, d'identifier les moyens techniques et humains à mobiliser dans le but d'effectuer les choix correspondant à la prestation demandée.
La formation se déroule en présentiel
Vous participerez au démarrage de l'activité en collaborant à l'élaboration du rétroplanning et en mettant en œuvre une démarche de qualité, tout en veillant à la traçabilité et à la protection des données. Vous devrez utiliser et mobiliser les outils numériques mis à votre disposition dans le cadre professionnel.
🎯 Compétences visées
- Le candidat sera capable de :
- Préparer une prestation de sécurité dans le sécurité dans le respect d'une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données
- Prévenir les risques, gérer les incidents, vous assurer que les moyens techniques, technologiques et humains sont correctement identifiés et cohérents
- Manager une équipe et organiser le service pour la prestation de sécurité
- Préparer l'offre commerciale, faire le rétroplanning et le mettre en application, gérer la prestation et assurer un suivi avec le client
📚 Programme
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
- Culture économique, juridique et managériale
- Préparation et mise en œuvre d'une prestation de sécurité
- Management des ressources humaines
- Gestion de la relation client
- Participation à la sécurité globale
- Culture économique, juridique et managériale appliquée au management opérationnel en sécurité-sûreté
- Durée de l’enseignement théorique : 1350
- Méthodes utilisées :
- - Apports théoriques
- - Travaux pratiques
- - Mise en situation
- - Mise en pratique sur plateau technique
✓ Évaluation
- Epreuves ponctuelles terminales (Certificateur Enseignement supérieur de l'éducation Nationale)
- Le candidat a la possibilité de valider pour tout ou partie les blocs de compétences/ CCF / Unités capitalisables du diplôme ou titre
- Possibilités de passerelle et d'équivalence : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35393/
💼 Métiers visés
- Chef de secteur, chef de site, chef de site nucléaire ou chef d’équipe en télésurveillance ou en vidéoprotection
- Assistant d’exploitation ou Responsable d’exploitation
- Chargé d’affaires / Chargé de clientèle
- Coordinateur de sites
- Superviseur (aéroportuaire)
- Contrôleur de sites, contrôleur qualité,
- adjoint, régulateur, chef de service (dans le transport de fonds),
- chargé de sécurité (transport de fonds),
- chef d’équipe, chef de dispositif, chef de mission, manager opérationnel (protection rapprochée).
🎓 Missions
- La veille technique et règlementaire
- La préparation des prestations
- La gestion opérationnelle
- L’identification et le choix du matériel
- La mise en place du matériel sur site
- La mise en place des consignes d’application
- La gestion des risques : cyber sécurité, risque attentats, risque incendies…
- L'organisation (mise en place et suivi) d’événements temporaires
- La mise à jour du plan de prévention
- La gestion des permis feu, des permis travaux, des permis fouilles,
- La gestion et le contrôle des plannings
- La planification de l’activité des salariés
- La mise en œuvre des conventions collectives
- Le recrutement, la gestion des ressources humaines (GRH)
- Les entretiens professionnels obligatoires et procédures disciplinaires
- La participation à la réponse à un appel d’offres
- L’établissement de devis pour les prospects et clients
- La gestion d’un portefeuille-client et d’un centre de profit
- La relation avec les partenaires institutionnels (police nationale, gendarmerie nationale, service départemental d’incendie et de sécurité)
- La relation avec les services de l’Etat et avec les collectivités locales
- La remontée d’informations et la rédaction de comptes rendus, rapports
- La gestion des litiges
- La gestion de la sous-traitance
- La mission de référent sûreté
🚀 Poursuites d'études
Licence Pro Management
⏳ Délais d'accès
- Après validation de votre dossier selon les procédures de Parcoursup et à la suite de l'entretien de validation du projet de formation en apprentissage.
- L'inscription définitive en contrat d'apprentissage peut être réalisée jusqu'à 3 mois suivant la première période en centre de formation selon les dates de rentrée de l'établissement concerné
🏫 Établissements dispensateurs
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Groupe scolaire Louise de Marillac 📍 93340 LE RAINCYSite dédié ↗
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Lycée professionnel et technologique Catherine Labouré 📍 75014 PARISSite dédié ↗
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Lycée Technologique et Professionnel Frédéric Ozanam 📍 51000 CHALONS EN CHAMPAGNESite dédié ↗