Alternance
Oui
Domaines d'activité
Gestion, Négociation, Relation client, Vente
Durée
De 12 à 24 mois
Niveau d'accès
Bac + 2 ou titre de niveau 5
Niveau de certification
Bac + 3 - Niveau 6
Statut pendant la formation
Apprentissage
🎯 Compétences visées
- Le (la) titulaire doit être capable de :
- Assurer une veille commerciale, concurrentielle, et technologique, en France et à l’international afin d’analyser les informations portant sur les marchés, les produits / services et les concurrents.
- Réaliser une étude de marché afin de mettre en place une segmentation prospects / clients / produits / services adaptés aux marchés de l’entreprise en utilisant les outils du diagnostic stratégique.
- Utiliser les outils du marketing digital pour mettre en œuvre le plan d’action marketing en France et à l’international afin de mettre en œuvre une stratégie digitale innovante.
- Définir un plan d’action commercial en France et l’international, afin d’identifier la cible / client et les besoins nouveaux de la clientèle.
- Lancer le développement commercial en mettant en place le(s) mode(s) de commercialisation adapté(s) au client / pays afin de promouvoir les solutions commerciales collaboratives.
- Elaborer les propositions commerciales et répondre aux appels d’offres nationaux et internationaux afin de répondre aux exigences commerciales, techniques et financières des acheteurs.
- Négocier en France et à l’international avec les partenaires du réseau de commercialisation en vue d’accords commerciaux et signatures de contrats en s’adaptant aux interlocuteurs et aux différences culturelles.
- Mettre en place les contrats en France et à l’international afin de formaliser les accords commerciaux et / ou de partenariat et prévenir les litiges commerciaux en adaptant les différentes clauses commerciales, logistiques, financières et juridiques aux clients/pays.
- Développer des partenariats en France et à l’international afin de créer des relations d’affaires durables et suivre leur évolution en étant garant du chiffre d’affaires et de la marge commerciale.
- Piloter et animer une équipe commerciale en vue d’atteindre les objectifs de vente en motivant et professionnalisant ses équipes.
- Encadrer et animer les réseaux commerciaux afin de construire des relations commerciales fortes et de créer des partenariats de qualité.
- Suivre les performances commerciales et analyser les écarts afin d’apporter les actions correctives nécessaires et d’en assurer le
- reporting auprès de la direction.
📚 Programme
- Bloc 1 : Assurer une veille commerciale, concurrentielle, technologique, et définir les plans d’action marketing en France et à l’international.
- Etude et analyse de marché,
- Marketing stratégique,
- Parcours de spécialisation,
- Marketing opérationnel et communication,
- Community management,
- Stratégie digitale et e-réputation.
- Bloc 2 : Détecter les opportunités commerciales et développer un portefeuille clients France et international
- Analyse de données commerciales,
- Stratégie de conquête et fidélisation,
- Cahier des charges d’un PAC-M,
- Budgétisation du PAC-M,
- Proposition commerciale et appels d’offre,
- Parcours de spécialisation,
- Bloc 3 : Négocier, mettre en place les contrats et partenariats
- Négociation commerciale et pratiques interculturelles,
- Droit des relations commerciales,
- Parcours de spécialisation,
- Bloc 4 : Manager une équipe commerciale et suivre les performances commerciales en France et à l’international
- Management d’une équipe commerciale (avec une équipe interculturelle),
- Développement RH,
- Communication managériale,
- Pilotage de la performance et contrôle des activités,
- Parcours de spécialisation,
- Compétences transversales :
- Anglais et anglais professionnel
- Rapport d’activité et outils d’insertion
- Méthodes utilisées :
- - Apports théoriques
- - Travaux pratiques
- - Mise en situation
✓ Évaluation
- Pour les différents blocs de compétences : Etude de cas et Rapport d'activités soutenu devant un jury
- Le candidat a la possibilité de valider pour tout ou partie les blocs de compétences/ CCF / Unités capitalisables du diplôme ou titre
- Possibilités de passerelle et d'équivalence : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35150/
💼 Métiers visés
- Attaché commercial
- Chargé d'affaires
- Responsable adjoint du développement e-commercial
🚀 Poursuites d'études
Titre de niveau 7 Manager des Stratégies Communication Marketing
⏳ Délais d'accès
- Après validation de votre dossier et à la suite de l'entretien de validation du projet de formation en apprentissage.
- L'inscription définitive en contrat d'apprentissage peut être réalisée jusqu'à 3 mois suivant la première période en centre de formation selon les dates de rentrée de l'établissement concerné