Bachelor Responsable Commerce Retail

🎯 Compétences visées

• Le candidat sera capable de :
• Organiser une unité commerciale d'un point de vue stratégique et fonctionnelle
• Piloter des activités commerciales et de l’expérience client
• Manager une équipe de vente

📚 Programme

• Stratégie d’animation commerciale
• Communication transversale
• Gestion des approvisionnements
• Plan d’action commerciale
• Gestion des événements
• Expérience client et fidélisation
• Animation de l’équipe de vente
• Pilotage de la performance
• Gestion des ressources humaines
• Méthodes utilisées :
• - Apports théoriques
• - Travaux pratiques
• - Mise en situation
• - Mode projet

✓ Évaluation

• Dans le cadre d’un parcours formation visant la certification délivrée par ASCENCIA COLLEGE DE PARIS - 4 formats d'épreuves :
• Mise en situation professionnelle reconstituée
• Serious game "e-customer"
• Cas pratique professionnel fictif
• Rapport de compétences comprenant des fiches de compétences et un projet d'animation de la surface de vente
• Le candidat a la possibilité de valider pour tout ou partie les blocs de compétences/ CCF / Unités capitalisables du diplôme ou titre
• Possibilités de passerelle et d'équivalence : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37787/

💼 Métiers visés

• Type d'emplois accessibles :
• Responsable de point de vente / Responsable de magasin
• Store manager / Responsable de corner
• Adjoint de direction / Assistant Manager
• Manager commercial
• Responsable / Chef.de rayon, d’univers

🎓 Missions

• - Elaboration de la politique commerciale d'un point de vente, d'une zone, d'une unité commerciale
• - Gestion opérationnelle, financière et administrative de l'unité commerciale
• - Gestion des approvisionnements et du réassort
• - Organisation de la politique de sécurité des personnes et des biens matériels et immatériels d'une unité commerciale
• - Mise en place du plan d’animations commerciales d'une unité
• - Gestion opérationnelle des événements sur une surface de vente
• - Animation de la relation client dans un environnement phygital
• - Mise en œuvre de l’approche client personnalisée
• - Management opérationnel de l’équipe de vente
• - Organisation et planification du travail de l’équipe de vente
• - Maintien et développement des compétences des collaborateurs d'une surface de vente
• - Communication auprès de l’équipe de vente et des relations transversales internes

🚀 Poursuites d'études

⏳ Délais d'accès

• Après validation de votre dossier et à la suite de l'entretien de validation du projet de formation en apprentissage.
• L'inscription définitive en contrat d'apprentissage peut être réalisée jusqu'à 3 mois suivant la première période en centre de formation selon les dates de rentrée de l'établissement concerné