Alternance
Oui
Domaines d'activité
Management, Relation client, Sécurité
Durée
De 12 à 24 mois
Niveau d'accès
Bac ou titre de niveau 4
Niveau de certification
Bac+2 - Niveau 5
Statut pendant la formation
Apprentissage
L'objectif de cette formation en apprentissage est de développer des compétences professionnelles permettant d'accéder à des emplois d'encadrement d'agents de sécurité dans une entreprise de sécurité et de sûreté, ou dans le service interne de sécurité d'une entreprise privée, d'une administration publique ou d'une association.

Vous serez capable de réaliser un diagnostic de sécurité et/ou de sûreté, d'identifier les moyens techniques et humains à mobiliser dans le but d'effectuer les choix correspondant à la prestation demandée.

La formation se déroule en présentiel

Vous participerez au démarrage de l'activité en collaborant à l'élaboration du rétroplanning et en mettant en œuvre une démarche de qualité, tout en veillant à la traçabilité et à la protection des données. Vous devrez utiliser et mobiliser les outils numériques mis à votre disposition dans le cadre professionnel.

🎯 Compétences visées

  • Le candidat sera capable de :
  • Préparer une prestation de sécurité dans le sécurité dans le respect d'une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données
  • Prévenir les risques, gérer les incidents, vous assurer que les moyens techniques, technologiques et humains sont correctement identifiés et cohérents
  • Manager une équipe et organiser le service pour la prestation de sécurité
  • Préparer l'offre commerciale, faire le rétroplanning et le mettre en application, gérer la prestation et assurer un suivi avec le client

📚 Programme

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Préparation et mise en œuvre d'une prestation de sécurité
  • Management des ressources humaines
  • Gestion de la relation client
  • Participation à la sécurité globale
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée au management opérationnel en sécurité-sûreté
  • Durée de l’enseignement théorique : 1350
  • Méthodes utilisées :
  • - Apports théoriques
  • - Travaux pratiques
  • - Mise en situation
  • - Mise en pratique sur plateau technique

✓ Évaluation

  • Epreuves ponctuelles terminales (Certificateur Enseignement supérieur de l'éducation Nationale)
  • Le candidat a la possibilité de valider pour tout ou partie les blocs de compétences/ CCF / Unités capitalisables du diplôme ou titre
  • Possibilités de passerelle et d'équivalence : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35393/

💼 Métiers visés

  • Chef de secteur, chef de site, chef de site nucléaire ou chef d’équipe en télésurveillance ou en vidéoprotection
  • Assistant d’exploitation ou Responsable d’exploitation
  • Chargé d’affaires / Chargé de clientèle
  • Coordinateur de sites
  • Superviseur (aéroportuaire)
  • Contrôleur de sites, contrôleur qualité,
  • adjoint, régulateur, chef de service (dans le transport de fonds),
  • chargé de sécurité (transport de fonds),
  • chef d’équipe, chef de dispositif, chef de mission, manager opérationnel (protection rapprochée).

🎓 Missions

  • La veille technique et règlementaire
  • La préparation des prestations
  • La gestion opérationnelle
  • L’identification et le choix du matériel
  • La mise en place du matériel sur site
  • La mise en place des consignes d’application
  • La gestion des risques : cyber sécurité, risque attentats, risque incendies…
  • L'organisation (mise en place et suivi) d’événements temporaires
  • La mise à jour du plan de prévention
  • La gestion des permis feu, des permis travaux, des permis fouilles,
  • La gestion et le contrôle des plannings
  • La planification de l’activité des salariés
  • La mise en œuvre des conventions collectives
  • Le recrutement, la gestion des ressources humaines (GRH)
  • Les entretiens professionnels obligatoires et procédures disciplinaires
  • La participation à la réponse à un appel d’offres
  • L’établissement de devis pour les prospects et clients
  • La gestion d’un portefeuille-client et d’un centre de profit
  • La relation avec les partenaires institutionnels (police nationale, gendarmerie nationale, service départemental d’incendie et de sécurité)
  • La relation avec les services de l’Etat et avec les collectivités locales
  • La remontée d’informations et la rédaction de comptes rendus, rapports
  • La gestion des litiges
  • La gestion de la sous-traitance
  • La mission de référent sûreté

🚀 Poursuites d'études

Licence Pro Management

⏳ Délais d'accès

  • Après validation de votre dossier selon les procédures de Parcoursup et à la suite de l'entretien de validation du projet de formation en apprentissage.
  • L'inscription définitive en contrat d'apprentissage peut être réalisée jusqu'à 3 mois suivant la première période en centre de formation selon les dates de rentrée de l'établissement concerné

🏫 Établissements dispensateurs